岩手県立大船渡病院

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0192-26-1111
〒022-8512 岩手県大船渡市大船渡町字山馬越10-1

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岩手県大船渡市大船渡町字山馬越10番地1
TEL 0192-26-1111(代表)
FAX 0192-27-9285
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患者総合支援センター

患者相談部門

みなさまへ

 患者相談室はあらゆる相談の受付窓口です。

 患者さんが適切な治療が受けられるように様々な相談に応じています。

 当院のご利用の有無を問わず患者さんやそのご家族、一般の方からの相談やご意見をお
伺いしております。ご相談者のプライバシーには十分に配慮いたしております。

 どうぞお気軽においでください。

患者相談室長

 

患者相談員の紹介

    • 副総看護師長
    • 医療安全管理者
    • 医事経営課長
    • 医療対話推進者
    • 医療ソーシャルワーカー(制度のご案内や生活全般についてのご相談を担当します)

 

 

患者相談員は患者さん・ご家族からの相談に応じています

 

例えばこんなことをご相談ください

    1. 医療費の支払いや生活費について
    2. 難病・身体障害・障害年金の申請、各種手続きについて
    3. 医療・福祉の制度や福祉サービス、介護保険について
    4. 転院や施設利用に関する情報について
    5. かかりつけ医や訪問看護、訪問診療について
    6. 入院生活や退院後の療養や在宅療養について
    7. 検査、診断、治療、看護について
    8. 「がん」に関する質問・悩み・不安について
    9. セカンドオピニオンについて
    10. カルテの閲覧・個人情報について
    11. 個人情報保護に関することについて
    12. 医療安全に関することについて
    13. 当院に対する質問・意見・要望について
    14. その他、誰に相談してよいか分からないことについて

 

 おひとりで悩まず、お気軽にご相談ください。相談は無料です。

 相談内容についての秘密は厳守いたします。ただし治療上必要と思われることについては他職種との情報共有を行いますので、他スタッフに知られたくない内容がございましたら事前にお知らせください。

 個人情報は厚生労働省の「医療介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」に則り取り扱います。

 

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