岩手県立大船渡病院

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0192-26-1111
〒022-8512 岩手県大船渡市大船渡町字山馬越10-1

部門のご紹介

※科によって異なる場合があります。
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〒022-8512
岩手県大船渡市大船渡町字山馬越10番地1
TEL 0192-26-1111(代表)
FAX 0192-27-9285
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患者相談室のご案内(気仙がん相談支援センター併設)

 みなさまへ

患者相談室はあらゆる相談の受付窓口です。

患者さんが適切な治療が受けられるように様々な相談に応じています。

当院のご利用の有無を問わず患者さんやそのご家族、一般の方からの相談やご意見をお
伺いしております。ご相談者のプライバシーには十分に配慮いたしております。

どうぞお気軽においでください。

          患者相談室長

 

患者相談員の紹介

    • 外来看護師長(患者相談室長)
    • 医事経営課長
    • 医療安全専門員
    • 医療メディエーター
    • 退院調整看護師 (主に転院・退院の支援を担当します)
    • 医療社会事業士 (制度のご案内や生活全般についてのご相談を担当します)

 

患者相談員は患者さん・ご家族からの相談に応じています

 

例えばこんなことをご相談ください

    1. 医療費の支払いや生活費について
    2. 難病・身体障害・障害年金の申請、各種手続きについて
    3. 医療・福祉の制度や福祉サービス、介護保険について
    4. 転院や施設利用に関する情報について
    5. かかりつけ医や訪問看護、訪問診療について
    6. 入院生活や退院後の療養や在宅療養について
    7. 検査、診断、治療、看護について
    8. 「がん」に関する質問・悩み・不安について
    9. セカンドオピニオンについて
    10. カルテの閲覧・個人情報について
    11. 個人情報保護に関することについて
    12. 医療安全に関することについて
    13. 当院に対する質問・意見・要望について
    14. その他、誰に相談してよいか分からないことについて

 

 おひとりで悩まず、気軽にご相談ください。ご相談は無料です。

 相談内容についての秘密は厳守いたします。ただし治療上必要と思われることについては他職種との情報共有を行いますので、他スタッフに知られたくない内容がございましたら事前にお知らせください。

 個人情報は当院の個人情報保護指針に則り取り扱います。

 

患者相談室は「気仙がん相談支援センター」を兼ねています

 

 がん相談

  がん相談についてもお受けしています。

 地域の方は、当院に受診されていない方でもご利用いただけます。

 利用方法は患者相談室と同じですのでお気軽にご利用ください。

 

  • 気仙がん相談支援センターとは?

 相談支援センターは全国の「がん診療連携拠点病院」におかれるもので、がんのことやがんの治療について知りたい、今後の療養や生活のことが心配など、がんの医療にかかわる質問や相談におこたえしています。大船渡病院では「気仙がん相談支援センター」の名称で設置しています。

※治療について判断するところではありません。

 

 ご利用方法

 ①電話

患者相談室(0192-26-1111内線2160)にお電話ください。

 

 ②面談

担当医や看護師にお申し出下さるか、直接相談室までご来室ください。なお、ご入院中でおいでになれない方は、こちらから病室にもお伺いいたします。

 

 ※いずれについても予約は不要ですが、お待たせする場合がございます。事前に予約してい
  ただくことをお勧めします。

 

 ③予約方法

お電話、来室、または他スタッフを通じてご予約ください。ご相談の内容によって、適切な部署におつなぎいたします。

 

院内案内図

 

 

(更新年月日:平成27年9月9日)

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